Formation Professionnelle : Systèmes d’Exploitation – Maîtriser Windows, macOS et Linux pour un usage sécurisé et efficace au quotidien

Centre de formation certifié Qualiopi – Formation éligible au financement CSF

À propos de la formation

Le système d’exploitation (OS) est le socle de tout poste de travail. Que vos équipes utilisent Windows, macOS ou Linux, leur capacité à maîtriser leur environnement influence directement leur productivité, sécurité et autonomie.

Cette formation a pour objectif de donner aux collaborateurs une compréhension globale du fonctionnement d’un OS, ainsi que les réflexes essentiels pour bien configurer, exploiter et dépanner leur poste de travail. Elle permet également de renforcer la sécurité des données et d’améliorer les pratiques de gestion des fichiers, des mises à jour et des connexions réseau.

Objectifs

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

Comprendre les différences clés entre Windows, macOS et Linux
Configurer un poste de travail selon les besoins métier
Gérer les fichiers, dossiers, périphériques et mises à jour système
Appliquer les bonnes pratiques de sécurité (antivirus, mot de passe, sessions)
Diagnostiquer et résoudre des pannes simples ou erreurs fréquentes
Interagir avec l’OS via l’interface graphique ou la ligne de commande

Contenu de la formation

Module 1

Introduction aux systèmes d’exploitation : Rôle de l’OS, processus système, mémoire, drivers. Présentation de Windows 10/11, macOS Ventura, Ubuntu Linux. Avantages et inconvénients selon usages et métiers.

Module 2

Configuration et personnalisation : Gestion des comptes utilisateurs, sessions, mots de passe. Paramétrage régional, clavier, périphériques, imprimantes et réseau.

Module 3

Sécurité et entretien : Antivirus, pare-feu, mises à jour, sauvegardes, restauration, prévention des failles (USB, phishing).

Module 4

Productivité & dépannage : Gestionnaire de tâches, moniteur d’activité, raccourcis, outils intégrés. Résolution de pannes fréquentes (écran noir, réseau, plantage applications).

Module 5

Projet final : Création d’un manuel utilisateur personnalisé par OS, scénario de dépannage guidé et configuration type.

Méthodologie

En intra-entreprise : sur les postes réels utilisés par vos collaborateurs
En inter-entreprises : environnement simulé Windows + Linux + Mac

Approche :

Alternance de théorie + démonstrations pratiques
Support digital interactif + exercice d’autonomie sur machine virtuelle
Accès inkway e-learning + fiches systèmes par OS

Certification & reconnaissance

Attestation officielle remise à chaque participant
Formation éligible à une prise en charge jusqu’à 70 % via le Contrat Spécial de Formation (CSF)
Organisme de formation certifié Qualiopi, garantissant la qualité et la conformité des prestations

Public Cible

Collaborateurs utilisant un ordinateur au quotidien
Techniciens, assistants, commerciaux, back-office
Toute personne souhaitant gagner en autonomie sur son poste de travail

Avantages

Moins de sollicitations du support IT pour des problèmes simples
Postes mieux configurés = moins de pertes de temps ou d’erreurs
Meilleure sécurité des postes utilisateurs
Productivité renforcée grâce à une meilleure maîtrise des outils natifs
Standardisation des bonnes pratiques d’utilisation

Cette formation représente un investissement stratégique pour les entreprises du secteur GIAC (agroalimentaire, industrie, hôtellerie, textile, secteur tertiaire…) et les organisations cherchant à optimiser leur plan de formation, en particulier au Maroc.

Formation éligible au financement

jusqu’à 70% de finacement via les contrats spéciaux de formation (CSF),

si intégrée à votre plan de formation

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