Le suivi et le pilotage de la force de vente sont essentiels pour garantir l’efficacité et la rentabilité des équipes commerciales. Cette formation offre une approche stratégique pour superviser, motiver et guider les équipes vers l’atteinte de leurs objectifs commerciaux. En vous concentrant sur les outils, les indicateurs de performance et les techniques de gestion d’équipe, vous apprendrez à maximiser les résultats et à renforcer l’engagement des commerciaux.
Formation Professionnelle : Suivi et pilotage de la force de vente – optimiser les performances et atteindre les objectifs commerciaux
Centre de formation certifié Qualiopi – Formation éligible au financement CSF
À propos de la formation
Objectifs
À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Maîtriser les outils de pilotage de la performance commerciale
- Suivre les indicateurs clés de la force de vente pour ajuster les stratégies
- Identifier les points d'amélioration dans la performance des commerciaux
- Mettre en place des plans d’action pour améliorer les résultats commerciaux
- Utiliser les données pour prédire les performances futures et prendre des décisions éclairées
- Motiver les équipes de vente en leur fournissant des objectifs clairs et mesurables
- Créer un environnement de travail qui favorise la collaboration et l’atteinte des objectifs
Contenu de la formation
Module 1
Introduction au pilotage de la force de vente : Le rôle du manager dans le suivi des performances. Les différents types de forces de vente (terrain, sédentaires, télévente). Les enjeux du suivi et du pilotage dans le développement des équipes
Module 2
Outils et méthodes pour suivre la performance commerciale : Les indicateurs clés de performance (KPI) à suivre. Utilisation de CRM pour le suivi des ventes. Outils de reporting : tableaux de bord et analyse des données
Module 3
Gestion et motivation de la force de vente : Définition des objectifs SMART et alignement avec les résultats attendus. Techniques de motivation et coaching des commerciaux. Gestion de la performance individuelle et collective
Module 4
Analyser les résultats et ajuster la stratégie commerciale : Techniques d’analyse des performances commerciales. Identifier les freins à la vente et actions correctives à mettre en place. Comment ajuster les objectifs et les stratégies selon les résultats obtenus
Module 5
Prévoir les performances futures et ajuster les plans d’action : Utilisation des données historiques pour prédire les résultats futurs. Mise en place de plans d’action prévisionnels. Suivi des plans d’action et ajustements continus pour optimiser les résultats
Méthodologie
- En intra-entreprise : Adaptée aux spécificités de votre structure et à vos objectifs commerciaux
- En inter-entreprise : Échanges d’expériences avec des professionnels de différents secteurs
Approche :
- Cours théoriques avec des exemples concrets et des études de cas pratiques
- Mise en pratique des outils de pilotage via des ateliers et des simulations
Certification & reconnaissance
- Attestation officielle remise à chaque participant
- Formation éligible à une prise en charge jusqu’à 70 % via le Contrat Spécial de Formation (CSF)
- Organisme de formation certifié Qualiopi, garantissant la qualité et la conformité des prestations
Public Cible
- Responsables commerciaux, directeurs de vente et chefs d’équipe
- Managers en charge du suivi et de l’accompagnement des forces de vente
- Toute personne impliquée dans la gestion ou le pilotage d’équipes commerciales
Avantages
- Optimisation des performances commerciales grâce à un suivi régulier et structuré
- Amélioration de l’alignement des objectifs commerciaux avec les résultats réels
- Renforcement de la motivation des équipes par des objectifs clairs et des retours réguliers
- Augmentation des ventes et de la rentabilité par des actions de correction adaptées
Formation éligible au financement
jusqu’à 70% de finacement via les contrats spéciaux de formation (CSF),
si intégrée à votre plan de formation
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