Formation Professionnelle : Communication managériale – savoir dire les choses, mobiliser son équipe et porter une vision avec impact

Centre de formation certifié Qualiopi – Formation éligible au financement CSF

À propos de la formation

La communication managériale ne se limite pas à transmettre des informations. Elle est un levier stratégique de cohésion, d’engagement et de performance. Un manager qui communique bien sait donner du sens, mobiliser son équipe, gérer les situations sensibles et faire circuler l’information au bon moment, de la bonne manière.

Cette formation vous permet de développer une communication claire, positive et alignée, capable de s’adapter aux différents profils et de créer un véritable lien de confiance avec les collaborateurs, dans tous les contextes managériaux.

Objectifs

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

Maîtriser les fondamentaux de la communication managériale (canaux, registres, posture)
Adapter leur communication selon le contexte, le message et le destinataire
Prendre la parole avec clarté, assurance et impact
Mener des entretiens managériaux structurés (feedback, objectifs, recadrage, motivation)
Gérer les situations délicates avec calme et assertivité
Instaurer une culture du dialogue et de l’alignement stratégique dans leur équipe

Contenu de la formation

Module 1

Fondamentaux de la communication managériale : Le rôle stratégique du manager-communicant. Les erreurs courantes à éviter. Choisir le bon canal et le bon moment pour chaque message

Module 2

Prise de parole et posture : Parler avec structure, précision et clarté. Communication verbale, non verbale et para-verbale. Adapter sa communication selon les profils (analytique, émotionnel, pragmatique…)

Module 3

Outils d’entretien et de feedback : Entretien individuel : cadrage, motivation, recadrage bienveillant. Donner un feedback constructif avec la méthode DESC. Poser des objectifs SMART et mobiliser autour d’une feuille de route

Module 4

Communication dans les moments-clés : Annonces difficiles, conflits, changements organisationnels. Gérer les tensions par la communication ouverte. Créer une dynamique positive même en période d’incertitude

Module 5

Projet final : Mise en situation : animation d’un brief d’équipe + entretien individuel. Élaboration d’un plan de communication managériale sur 3 mois

Méthodologie

En intra-entreprise : ajustée à votre culture interne, vos outils de communication et vos situations managériales réelles
En inter-entreprises : simulation de situations variées en binômes et trinômes

Approche :

Jeux de rôle filmés et débriefés
Outils de communication assertive + grille d’entretien
Accès inkway e-learning + carnet de communication du manager

Certification & reconnaissance

Attestation officielle remise à chaque participant
Formation éligible à une prise en charge jusqu’à 70 % via le Contrat Spécial de Formation (CSF)
Organisme de formation certifié Qualiopi, garantissant la qualité et la conformité des prestations

Public Cible

Managers, chefs de service, coordinateurs, RH
Toute personne encadrant une équipe ou en situation d’autorité fonctionnelle
Collaborateurs en évolution vers un rôle managérial

Avantages

Meilleure transparence, fluidité et cohérence de l’information en interne
Plus grand engagement des équipes grâce à une communication incarnée
Réduction des tensions liées aux non-dits, malentendus ou flous managériaux
Renforcement du leadership crédible et humain des encadrants
Diffusion d’une culture managériale claire, rassurante et mobilisatrice

Cette formation représente un investissement stratégique pour les entreprises du secteur GIAC (agroalimentaire, industrie, hôtellerie, textile, secteur tertiaire…) et les organisations cherchant à optimiser leur plan de formation, en particulier au Maroc.

Formation éligible au financement

jusqu’à 70% de finacement via les contrats spéciaux de formation (CSF),

si intégrée à votre plan de formation

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