Formation Professionnelle : Communication commerciale stratégique – valoriser l’offre et renforcer l’impact commercial

Centre de formation certifié Qualiopi – Formation éligible au financement CSF

Formation équipe Maroc : Communication commerciale stratégique

À propos de la formation

La communication commerciale ne se résume plus à une simple présentation de produits ou de services : elle est aujourd’hui un levier essentiel de persuasion et de différenciation. Cette formation a pour objectif de structurer une communication performante, claire et impactante pour renforcer l’efficacité des équipes commerciales et optimiser la conversion client, tout en s’alignant avec les objectifs business.

Objectifs

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

  • Comprendre les enjeux de la communication commerciale dans le cycle de vente
  • Structurer un message commercial percutant et différenciant
  • Adapter sa communication aux cibles, canaux et contextes B2B
  • Utiliser les bons supports pour renforcer l’impact du discours commercial
  • Favoriser l’adhésion et l’acte d’achat grâce à des argumentaires convaincants

Contenu de la formation

Module 1

Fondamentaux de la communication commerciale : Définition, rôle et objectifs dans la stratégie globale. Différence entre communication institutionnelle, marketing et commerciale. Cadrage du message et cohérence de fond et de forme

Module 2

Construction du message commercial : Identifier les attentes et objections clients. Méthodes pour structurer un argumentaire efficace. Techniques de storytelling et de valorisation de l’offre

Module 3

Supports et outils de communication : Pitch, présentations commerciales, brochures, vidéos, emailings… Personnalisation des supports selon les segments cibles. Bonnes pratiques pour capter l’attention et inciter à l’action

Module 4

Communication orale et non-verbale : Maîtriser son discours en face-à-face ou à distance. Techniques de persuasion et d’écoute active. Gérer les objections et créer de l’adhésion

Module 5

Communication digitale commerciale : Utiliser LinkedIn, newsletters et contenus digitaux pour vendre. Alignement entre commercial terrain et communication online. Outils numériques pour automatiser et personnaliser les messages

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Méthodologie

  • En intra-entreprise : personnalisée selon les rythmes de travail et outils de l’équipe
  • En inter-entreprises : approche individuelle, adaptable à tout poste

Approche : 

  • Mises en situation de pitch et de présentation commerciale
  • Ateliers pratiques de création de supports B2B
  • Exercices de personnalisation du discours par typologie de client
  • Analyse de cas d’entreprises pour illustrer les bonnes pratiques

Certification & reconnaissance

  • Attestation officielle remise à chaque participant
  • Formation éligible à une prise en charge jusqu’à 70 % via le Contrat Spécial de Formation (CSF)
  • Organisme de formation certifié Qualiopi, garantissant la qualité et la conformité des prestations

Public Cible

  • Commerciaux terrain et sédentaires
  • Responsables commerciaux et marketing
  • Business developers
  • Consultants, chefs de projet avec interactions client

Avantages

  • Discours commercial unifié, clair et impactant
  • Meilleure maîtrise de l’argumentation face aux décideurs
  • Image de marque renforcée à travers chaque interaction commerciale
  • Gain en efficacité dans la prospection et la conversion
  • Valorisation cohérente de l’offre sur tous les canaux
Cette formation représente un investissement stratégique pour les entreprises du secteur GIAC (agroalimentaire, industrie, hôtellerie, textile, secteur tertiaire…) et les organisations cherchant à optimiser leur plan de formation, en particulier au Maroc.

Formation éligible au financement

jusqu’à 70% de finacement via les contrats spéciaux de formation (CSF),

si intégrée à votre plan de formation

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