Formation Professionnelle : Mise en place de plans d’action commerciaux – structurer et piloter une stratégie de croissance performante

Centre de formation certifié Qualiopi – Formation éligible au financement CSF

À propos de la formation

Dans un contexte B2B où la performance commerciale dépend d’une vision claire, d’objectifs bien définis et d’une organisation rigoureuse, le plan d’action commercial (PAC) est un levier stratégique incontournable. Cette formation permet aux équipes de vente, managers commerciaux et directions de mieux structurer leurs priorités, d’aligner les efforts commerciaux sur les objectifs globaux et d’optimiser les résultats terrain.

Les participants apprendront à élaborer un PAC opérationnel, à piloter son exécution efficacement, à ajuster les actions selon les résultats et à mobiliser les ressources internes autour d’objectifs communs.

Objectifs

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

Concevoir un plan d’action commercial clair, structuré et aligné avec la stratégie globale
Identifier les bons indicateurs de performance et suivre leur évolution
Organiser les actions commerciales sur des périodes définies (mois, trimestre, année)
Optimiser la gestion des ressources (temps, outils, budget)
Renforcer la coordination des équipes autour de priorités partagées
Développer une culture de pilotage commercial et de résultats

Contenu de la formation

Module 1

Les fondamentaux d’un plan d’action commercial (PAC) : Définition, enjeux et objectifs d’un PAC dans le B2B. Étapes de construction : diagnostic, ciblage, planification, pilotage. Alignement avec la stratégie marketing et les objectifs de l’entreprise

Module 2

Réaliser un diagnostic commercial : Analyse du portefeuille clients et segmentation. Évaluation des performances passées et identification des leviers de croissance. Analyse des forces de vente, outils à disposition et points de blocage

Module 3

Définir des objectifs commerciaux SMART : Fixer des objectifs réalistes et mesurables. Identifier les cibles prioritaires (clients à potentiel, secteurs à développer…). Élaborer des indicateurs de suivi adaptés aux réalités terrain

Module 4

Élaborer le plan d’action opérationnel : Décliner les objectifs en actions concrètes : prospection, fidélisation, upsell… Répartition des actions par canal, période et type d’interlocuteur. Élaboration du calendrier des actions et des responsabilités

Module 5

Pilotage et suivi du PAC : Mettre en place des outils de suivi simples et efficaces. Interpréter les résultats et ajuster les actions. Mener des réunions de suivi et évaluer l’engagement des équipes

Cas pratiques & ateliers collaboratifs : Construction d’un PAC réel adapté à votre organisation. Simulation de mise en œuvre et identification des points de friction. Échanges de bonnes pratiques et retours d’expérience

Méthodologie

En intra-entreprise : personnalisée selon les rythmes de travail et outils de l’équipe
En inter-entreprises : approche individuelle, adaptable à tout poste

Approche :

Apports théoriques concrets et directement applicables en entreprise
Études de cas réels pour contextualiser les apprentissages
Ateliers collaboratifs pour construire un plan d’action adapté à votre structure
Jeux de rôle et mises en situation pour anticiper les blocages et mobiliser les équipes
Co-construction de livrables opérationnels (modèles de PAC, outils de suivi, etc.)
Accompagnement personnalisé en fonction des problématiques spécifiques

Certification & reconnaissance

Attestation officielle remise à chaque participant
Formation éligible à une prise en charge jusqu’à 70 % via le Contrat Spécial de Formation (CSF)
Organisme de formation certifié Qualiopi, garantissant la qualité et la conformité des prestations

Public Cible

Managers commerciaux, chefs d’équipe
Responsables de la performance commerciale
Dirigeants de PME, directeurs commerciaux
Toute personne impliquée dans la structuration et le pilotage des actions de vente

Avantages

Des équipes mieux organisées autour d’une vision claire et chiffrée
Une meilleure efficacité commerciale grâce à une planification maîtrisée
Une capacité renforcée à piloter, analyser et réajuster les actions
Un gain de temps, de coordination et de retour sur investissement commercial

Cette formation représente un investissement stratégique pour les entreprises du secteur GIAC (agroalimentaire, industrie, hôtellerie, textile, secteur tertiaire…) et les organisations cherchant à optimiser leur plan de formation, en particulier au Maroc.

Formation éligible au financement

jusqu’à 70% de finacement via les contrats spéciaux de formation (CSF),

si intégrée à votre plan de formation

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